春节快到了,结婚的人特别多,酒店接了好多婚宴的订单,大型宴会需要的人多,张维宇每天都和酒店高层管理人员开会、想对策。

“我认为我们完全可以利用技术的优势,像传菜这个岗位的工作,无非是把菜从厨房送到厅面,用机器人完全可以解决。”张维宇说道。

“小张啊,你刚进入酒店行业,酒店行业本就是服务行业,需要让客人感受到我们的服务、我们的温度,哪听说过什么机器人服务的,一听就冰冷冷的,那还能叫服务吗?”沈总有些不屑。

“我刚才已经强调过,用机器人的只是那些不对客或者很少对客岗位,并不是把所有服务员都换成机器人。那些岗位既然不对客,还谈什么服务呢?”

“我是不赞成的,做酒店这么多年,我也很少见到这么高级别的酒店用机器人的。”几乎所有的总监都持反对意见。

单总一直认真听他们讨论,没有就任何一方发表意见,突然转向欧骅:“欧骅,你是从国外留学回来的,见多识广,你谈谈你的看法。”

“其实,我在国外的酒店是见过机器人的,甚至有的酒店运营几乎全靠机器人,但是这种酒店比较少,在国内也有很小一部门酒店引进了机器人。人都有一种猎奇心理,用机器人替换一些不对客的岗位,对顾客来说也是一种新奇的体验。”

欧骅刚说完,底下就掀起了一波反对意见,无非是拿资历说事儿,说他们年轻,经验少。

这时,张维宇直接站起来,走到单总旁边:“单总,这是根据目前的市场情况以及就酒店国庆的业务情况,做出来的一份成本对比分析,您看一下。”

单总看了一下,说:“这用不用机器人,成本是差不多的嘛。”

“单总,机器人是可以无限使用的。”张维宇坚定的看着单总。

单总沉默了,他有点心动了,确实,如果有了这一批机器人,以后的用人问题基本都可以解决了,而酒店最大的成本就是人力成本,这样算下来,今年酒店不但不会亏损,还会超过盈利目标。

单总认真看着这一份成本分析,欧骅把另外几份也发给了各位总监。

“这购买机器人,我们也需要对比一下厂家啊。”单总打破了沉默。

“是啊,这要是买来的机器人是个傻子,不会传菜可怎么办?”沈总说。

在坐的各位都没忍住笑了起来。

张维宇和欧骅对视一下,都有些无语,一听都是技术白痴说出来的话。

“这个我可以负责。”张维宇说。

在场的各位都看向张维宇,他们都很不解。

这时单总开口了:“哎呀,我把这茬忘了,维宇可是集团的技术骨干,他在还没毕业实习的时候就解决了技术部一个团队都没解决的问题,咱们万总可是对他青眼有加。”

张维宇知道单总肯定会调查他的,所以对他如此清楚的说出来自己的经历也不吃惊。

“这样吧,我最近两个月会根据我们需要的工作内容写一下程序,也会联系一下厂家进行机器人设计,先用一台机器人进行实验,如果没问题再扩大规模。如果不行,到时候我们再叫小时工来补充人力空缺也是来的及的。”

单总表示同意,其他的人也都不说话了。

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